Layar sentuh (touchscreen) merupakan bagian layar smartphone yang berinteraksi dengan pengguna. Namun layar sentuh sangat rawan rusak dan error. Ada beberapa penyebab yang membuat layar sentuh smartphone tidak berfungsi atau gerak sendiri.
- Kerusakan Fisik
Kerusakan fisik seperti jatuh atau terbentur keras dapat merusak komponen layar sentuh, yang dapat mengakibatkan touchscreen error. Kerusakan fisik yang sering saya jumpai adalah layar retak, pecah, dan fleksibel putus. Jika rusak fisik terlalu parah, solusinya adalah dengan ganti layar sentuh jika memungkinkan. Namun pada umumnya harus ganti satu paket dengan LCD. Layar AMOLED sangat sulit untuk dipisah antara LCD dan touchscreen, sehingga harus ganti satu set. - Debu
Debu dan kotoran yang menumpuk pada layar atau di sekitar socket layar dapat mengganggu kinerja layar sentuh. Kotoran atau debu dapat menghalangi sinyal yang dikirim oleh sensor layar, yang dapat mengakibatkan error atau ketidakmampuan touchscreen untuk merespons sentuhan. Solusinya adalah bongkar smartphone lalu bersihkan socket layar menggunakan sikat dan cairan pembersih seperti minyak kayu putih, alkohol isopropil, atau thinner. - Sistem Operasi
Bugs pada sistem operasi atau gagal update bisa jadi penyebab touchscreen tidak berfungsi. Solusinya adalah reset, flash, atau update firmware handphone Anda. - Driver
Driver adalah program atau software yang bertanggung jawab untuk menghubungkan dan mengontrol perangkat keras (hardware) pada perangkat elektronik dengan sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan di dalamnya. Memasang custom ROM atau memodifikasi sistem operasi bisa jadi pemicu mengapa touchscreen tidak berfungsi. Mungkin tanpa sengaja Anda menghapus atau memasang driver yang tidak kompatibel. Solusinya adalah flash atau update firmware resmi dari produsen smartphone Anda. - Baterai Rusak
Suplai daya dari baterai yang kurang atau berlebih dapat menyebabkan layar sentuh gerak sendiri atau tidak merespon. Cek baterai Anda, jika rusak segera ganti. - Suhu dan Kelembapan
Suhu dan kelembaban yang tinggi atau rendah dapat membuat korosi pada konektor layar sentuh. Bongkar handphone dan bersihkan motherboard dan sub board, khusunya di konektor layar. - Hardware
Layar sentuh tidak berfungsi bisa karena hardware seperti Prosesor, Resistor, Kapasitor, dan IC lainnya yang konslet. Lakukan pengukuran menggunakan multitester berdasarkan skematik diagram yang sesuai dengan model ponsel Anda. Solusinya bisa ganti, reball, atau jumper.
Kesimpulan
Banyak faktor yang menyebabkan layar sentuh error, tidak berfungsi, atau gerak sendiri. Beberapa tindakan perbaikan yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan layar sentuh, mengganti baterai, melakukan pembaruan software, dan membawa perangkat ke pusat layanan teknis untuk diperbaiki atau diganti komponen yang rusak. Penting untuk melakukan perawatan yang tepat pada perangkat elektronik dan menghindari kerusakan fisik yang tidak perlu.
Fairy tales are more than true: not because they tell us that dragons exist, but because they tell us that dragons can be beaten.