Listrik PLN

Cara Transaksi PLN Prabayar Token #

1. Buka aplikasi Patriot Jaya Pilih menu PLN 2. Masukkan nomor meter/ID pel, Pilih nominal yang akan di beli 

    3. Jika sudah pilih nominal pastikan kembali nama pengguna sudah sesuai, kemudian klik Beli Sekarang

    4. Masukkan PIN transaksi 

    5. Dan transaksi anda berhasil 

Cara Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik Pascabayar #

1. Buka aplikasi Patriot Jaya , Pilih menu PLN 

2. Pilih PASCABAYAR  , masukkan nomor pelanggan kemudian Pilih “Cek Tagihan“

3. Total tagihan akan muncul , Kemudian klik Bayar dan masukkan PIN trx  

5.  Dan transaksi anda berhasil 

Syarat dan Ketentuan Transaksi PLN Prabayar Token #

Bagi para pengguna yang menggunakan layanan pembelian token listrik di PATRIOT JAYA, kami menganggap bahwa Anda telah menerima, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan penggunaan layanan dibawah (syarat dan ketentuan layanan pembelian Prabayar Token di PATRIOT JAYA bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu).

Syarat dan ketentuan layanan pembelian token listrik PLN di PATRIOT JAYA:

• Pastikan nomor meter/ID Pelanggan yang Anda masukkan benar dan sudah terdaftar sebagai pengguna layanan PLN masih aktif.
• Pastikan Anda sudah memiliki akun aplikasi PATRIOT JAYA. Pembelian token listrik PLN hanya bisa dilakukan oleh pengguna akun PATRIOT JAYA.
• Apabila Anda belum memiliki akun PATRIOT JAYA bisa langsung melakukan proses registasi dan verifikasi agar bisa langsung digunakan.
• Pastikan sebelum membeli token listrik Anda sudah melakukan verifikasi nomor telepon.
• PATRIOT JAYA tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan pengisian nomor meter/ID pelanggan.
• Pembeli hanya bisa melakukan pembelian token listrik 1 kali dalam 1 transaksi sebelum melakukan proses pembayaran. Apabila ingin melakukannya kembali, Anda harus menyelesaikan transaksi dan pembayaran sampai selesai.
• PATRIOT JAYA tidak pernah meminta informasi e-mail dan password akun Anda. Jangan pernah beritahukan informasi akun Anda ke pihak manapun.
• Harga token listrik dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

Syarat dan Ketentuan Transaksi Listrik Pascabayar #

Sebelum membeli listrik pascabayar lewat PATRIOT JAYA, pastikan kamu sudah membaca syarat dan ketentuan berikut ini:

1. Pastikan kamu sudah memiliki akun PATRIOT JAYA dan sudah melakukan verifikasi nomor handphone.
2. Kesalahan pengisian nomor pelanggan atau nomor meteran, tidak akan dilakukan proses refund.
3. Pengguna akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 2.750 (dua ribu tujuh ratus lima puluh rupiah) untuk setiap pembelian token listrik.
4. Dalam 1 transaksi, pembeli hanya bisa melakukan pembelian token listrik 1 kali kemudian melakukan proses pembayaran. Jika ingin kembali membeli token listrik, pembeli wajib menyelesaikan transaksi hingga pembayaran berhasil.
5. PATRIOT JAYA tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembelian token listrik dikarenakan kesalahan input nomor pelanggan atau nomor meteran oleh pengguna.
6. Pihak resmi PATRIOT JAYA tidak pernah meminta email dan password akun pengguna. Mohon untuk tidak menginfokan data tersebut ke pihak manapun.
7. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
8. Sesuai dengan ketentuan PLN, setiap hari pada pukul 23.30 – 00.25 WIB tidak dapat dilakukan pembelian token PLN.

Salah Memasukan Nomor Pelanggan / Meteran Listrik #

Perlu kamu ketahui, sesuai dengan ketentuan di halaman Syarat dan Ketentuan Token Listrik, PATRIOT JAYA tidak bertanggung jawab terhadap kesalahan pengguna saat memasukkan nomor pelanggan/meteran. Oleh karena itu, PATRIOT JAYA tidak dapat membatalkan transaksi, mengubah nomor tujuan, atau melakukan pengembalian dana.

Diharapkan bagi untuk memperhatikan kembali nomor pelanggan/meteran yang dimasukkan dan nama pemilik meteran saat melakukan pembayaran agar pembayaran tagihan yang dilakukan sesuai.

Transaksi Token Listrik Belum Berhasil / Gagal #

Simak informasi berikut ini apabila transaksi tagihan listrik kamu belum berhasil.

1. Transaksi pembayaran tagihan listrik belum berhasil dapat terjadi karena adanya antrian transaksi yang berhubungan dengan provider di luar PATRIOT JAYA.
2. Kamu dapat menunggu 2×24 jam kerja terlebh dahulu setelah melakukan transaksi.
3. Pastikan kamu tidak melakukan pembayaran tagihan listrik pada jam 23.30 – 00.25 WIB . Apabila kamu melakukan transaksi pada jam tersebut maka transaksi kamu akan diproses pada jam 00.45 WIB.

Serial Number Token Listrik Tidak Dapat Digunakan #

Token listrik tidak dapat digunakan disebabkan karena meteran kamu rusak atau kamu telah melakukan tambah daya.

1. Pastikan nomor kode token yang diinput sudah sesuai.
2. Untuk cek 1 set nomor token yang telah diinput sebelumnya, kamu dapat tekan 54 lalu tekan Enter pada meteran kamu.
3. Apabila nomor token telah sesuai, kamu dapat menunggu 2×24 jam hari kerja untuk penggunaan token listrik yang telah dibayarkan.

Jika setelah memakai nomor token yang kamu beli di PATRIOT JAYA muncul keterangan GAGAL, kamu dapat hubungi Contact Center PLN (24 jam) di nomor 123 dan informasikan data-data berikut:

1. Nomor tokenID
2. Meteran
3. Tanggal Transaksi
4. Nominal token

Selain itu, kamu juga dapat meminta petugas untuk datang ke lokasi untuk melakukan pengecekan pada meteran kamu.

Catatan: 

1. Transaksi yang dilakukan pada pukul 23.40 – 00.20 WIB akan mulai diproses pada pukul 00.45 WIB sesuai dengan kebijakan pihak PLN.
2. Sebelum memasukan token listrik, cek terlebih dahulu limit kWh pada meteran kamu. Berikut ini limit token listrik sesuai dayanya:
   • 450 VA = 324 kWh
   • 900 VA = 648 kWh
   • 1300 VA = 936 kWh
   • 2.200 VA = 1.584 kWh

Transaksi Tagihan Listrik Pascabayar Belum Berhasil / Gagal #

Simak informasi berikut ini apabila transaksi tagihan listrik kamu belum berhasil.

1. Transaksi pembayaran tagihan listrik belum berhasil dapat terjadi karena adanya antrian transaksi yang berhubungan dengan provider di luar PATRIOT JAYA.
2. Kamu dapat menunggu 2×24 jam kerja terlebh dahulu setelah melakukan transaksi.
3. Pastikan kamu tidak melakukan pembayaran tagihan listrik pada jam 23.40 – 00.20 WIB. Apabila kamu melakukan transaksi pada jam tersebut maka transaksi kamu akan diproses pada jam 00.45 WIB.

Saya Sudah Menyelesaikan Transaksi Namun Tagihan Listrik Saya Masih Muncul #

Apabila pembayaran tagihan listrik yang kamu lakukan sudah dinyatakan berhasil oleh pihak PATRIOT JAYA, namun tagihan pembayaran masih muncul, kamu bisa langsung menghubungi pihak PLN agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Nomor telepon: 123
Twitter: @pln_123
Facebook: PLN 123
E-mail: pln123@pln.co.id